新洋豐桂南銷售分公司北海小組2022年優(yōu)化和新合作有數(shù)家客戶,在幫助客戶開戶的時(shí)候,組長鄒紅海用心記下了客戶的生日。之后,客戶總能在生日的時(shí)候收到一份誠摯的祝福,有的是一個(gè)生日蛋糕、有的是一捧鮮花,這讓客戶十分感動,其中一位客戶說:“做農(nóng)資生意這么多年,沒有哪一個(gè)廠家的業(yè)務(wù)員能做到像鄒紅海這樣。”
做事縝密、踏實(shí),嚴(yán)格要求自己,敢于面對新的挑戰(zhàn)是鄒紅海最大的特點(diǎn),加上平時(shí)酷愛學(xué)習(xí),因此不到兩年時(shí)間,他就扭轉(zhuǎn)了北海市場銷量不佳的困局。因?yàn)榍趧谟钟心托?,他不僅在競爭激烈的南方市場中脫穎而出,還帶出了一支吃苦耐勞、積極向上、執(zhí)行力強(qiáng)的小團(tuán)隊(duì),受到廣大客戶的一致好評,大家都親切稱他“洋豐阿?!薄?/p>
及時(shí)止損,小組合力優(yōu)化渠道
與新洋豐合作多年的北海盛邦公司,2022年由于資金出現(xiàn)問題,增量乏力,如果不及時(shí)糾正,銷售目標(biāo)將成為泡影。身為組長的鄒紅海在發(fā)現(xiàn)隱患后,迅速帶領(lǐng)組員加大市場摸排力度,挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶,對原有客戶進(jìn)行洋澳優(yōu)化分開,在最短時(shí)間內(nèi)抑制了銷量下滑。
從發(fā)現(xiàn)隱憂到與新客戶合浦豐收農(nóng)資公司合作,再到合作默契,這前后北海小組只花了4個(gè)月時(shí)間,過去參差不齊的8個(gè)客戶到2022年優(yōu)化為4個(gè),這來源于北海小組日常對市場代理商的摸排,及市場上零售商動態(tài)的掌握。機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人,鄒組長說耕耘市場,他只用了兩個(gè)方法:一是勤快、多幫忙,多站在客戶的角度思考問題;二是想辦法動銷讓客戶看到貨銷下去,而不是單純讓客戶發(fā)貨,讓貨堆滿倉庫,這是一個(gè)互相成就的過程。
自下而上,小組協(xié)助撬動市場
2022年北海小組新合作的合浦豐收農(nóng)資過去同時(shí)代理了國內(nèi)七個(gè)品牌復(fù)合肥,年均總銷量達(dá)5800噸。剛剛達(dá)成合作,又要面對多個(gè)品牌競爭帶來的壓力,這是擺在北海小組面前的另一個(gè)難題。
為了讓客戶主推洋豐品牌系列產(chǎn)品,鄒紅海多次上門與其溝通,順利簽訂了三年大客戶合同,每年按照增量500噸的幅度上浮,并且交納增量押金20萬,任何一年未達(dá)到目標(biāo),押金不退還,這從一定程度上讓客戶將公司品牌放在了一個(gè)重要位置。因此,簽訂合同之后客戶立即打款300萬。
客戶給力,北海小組當(dāng)然也要給客戶足夠的信心。自合同簽訂,小組分頭幫助客戶開展基礎(chǔ)工作,協(xié)助他們招商開發(fā)網(wǎng)點(diǎn),帶領(lǐng)客戶團(tuán)隊(duì)到新洋豐廣西黎塘生產(chǎn)基地參觀,舉辦各種分銷會議,對客戶網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行亮化提升等。同時(shí),他們充分利用500人的終端客戶線上微信群做好產(chǎn)品傳播。比如將相近市場的產(chǎn)品素材和北海過去的產(chǎn)品素材在群內(nèi)推廣,甚至有時(shí)候還會自掏腰包在群里發(fā)紅包,吸引終端客戶看群內(nèi)發(fā)的產(chǎn)品素材。他們先用別人的素材,再積累自己的素材,經(jīng)過鍥而不舍的堅(jiān)持,終端市場終于被他們炒熱。
在疫情管控之下,只要不違背管控規(guī)定,北海小組就會瞅準(zhǔn)機(jī)會舉行各種動銷活動,上半年共舉辦各種活動超20場,試驗(yàn)示范田建設(shè)超20塊,并通過微信、抖音等社交媒體廣泛精準(zhǔn)傳播到零售商、種植戶群體。這些動作,進(jìn)一步擴(kuò)大了公司品牌影響力,拉動了新型肥料銷售;給予客戶實(shí)質(zhì)上的幫助,讓他信服洋豐,信服北海小組,使其無后顧之憂,全心全意與洋豐一起進(jìn)步。

組長鄒紅海(左)和農(nóng)藝師覃文強(qiáng)(右)在客戶門店合影
合理分工,充分發(fā)揮個(gè)人所長
為了充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢,北海小組在2022年初期就對組員職責(zé)進(jìn)行了分工。組長鄒紅海負(fù)責(zé)小組全面工作,重點(diǎn)是跟進(jìn)北海標(biāo)桿市場的打造;組員王貴彬重點(diǎn)負(fù)責(zé)欽州和防城港市場的維護(hù)工作;農(nóng)藝師覃文強(qiáng)負(fù)責(zé)從種植技術(shù)層面協(xié)助代理商、零售商開展田間農(nóng)化服務(wù)和大戶的開發(fā)。雖然北海小組是在2021年下半年才全員到位,但在2022年初就已顯現(xiàn)配合默契,組長鄒紅海在這個(gè)過程中發(fā)揮了重要作用。

組員王貴彬(右)和正在農(nóng)戶田間回訪
北海小組的銷售數(shù)據(jù)在南方市場十分亮眼:截至6月20日,常規(guī)肥累計(jì)銷量近5000噸;新型肥料累計(jì)銷量近3000噸,超同期近1200噸;總累計(jì)銷量近8000噸,超同期近2000噸!道阻且長,行則將至,向優(yōu)秀的北海小組學(xué)習(xí),在逆境中用行動尋找解決辦法,一路奮勇向前,未來仍可期!