春節(jié)臨近，新洋豐中磷進入產(chǎn)銷旺季。為了確保收發(fā)貨裝車質(zhì)量，樹立公司良好的服務(wù)形象，1月17日，新洋豐中磷組織服務(wù)窗口單位相關(guān)人員及勞務(wù)公司負責人等共40余人在復合肥廠倉庫前召開“優(yōu)質(zhì)服務(wù)我?guī)ь^，扎實肯干創(chuàng)一流”為主題的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作現(xiàn)場會。
        會議表彰了2016年四季度優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作突出的窗口和個人。作為服務(wù)主戰(zhàn)場的磷銨廠和復合肥廠負責人及受表彰的服務(wù)標兵紛紛表態(tài)發(fā)言，在今后的工作中，他們將主動作為，立足本職崗位，帶頭搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，改進服務(wù)工作方式方法，不斷提高窗口人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平，力爭做到服務(wù)零投訴。
        該公司總經(jīng)理何月安系統(tǒng)梳理了當前優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的突出問題和面臨的形勢，對2017年度如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)提出了三點要求：一是服務(wù)窗口員工要用心做好服務(wù)工作；二是服務(wù)窗口單位負責人要主動作為，真抓實管；三是所有服務(wù)窗口相關(guān)人員要結(jié)合新年動員大會董事長提出的“開放包容、擔當責任、紀律嚴明、扎實肯干”十六字方針，扎實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，爭創(chuàng)一流佳績。

（優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作會議現(xiàn)場）